淘宝买东西,线下交易。到货后发现假货,申请退款退货,但淘宝商家店铺不见了,联系不到,怎么办

更新时间:2023-01-18 00:19:40人浏览
问题描述:
淘宝购物,线下交易。如果到达后发现假冒商品,请申请退款并退货,但淘宝店不见了,无法联系。我该怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助127259人 · 响应时间 平均4分钟内
您好按照损失进行赔偿处理解决
2022-02-25 17:00:03
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助56132人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2022-02-25 17:05:10
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助183082人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,可以通过 法律途径解决
2022-02-25 17:15:46
平台特邀律师 咨询我
已帮助127608人 · 响应时间 平均1分钟内
网购假货可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果数额比较大,向卖家所在地工商局、消委会、公安机关投诉。
2023-01-18 00:19:40
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