我买了一部6499的手机,支持七天无理由退货,他可以退货,但他要扣420的费用,这是否合理?

更新时间:2022-02-25 14:40:11人浏览
问题描述:
我买了一部6499的手机,支持七天无理由退货,他可以退货,但他要扣420的费用,这是否合理?
3位律师解答
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你好,可向消费者协会投诉
2022-02-25 14:12:48
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你好:向消协投诉解决
2022-02-25 14:16:23
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-02-25 14:40:11
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