跟商家协调说退款了,但是还已各种理由推脱退款,我应该怎样处理。

更新时间:2022-02-25 05:13:48人浏览
问题描述:
我告诉导游如何退还假珠宝,但我没有要求商家把它脱掉。我买假珠宝时没有退款。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-02-25 04:58:04
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不小心点了什么呢?要求什么退还呢
2022-02-25 05:04:43
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助89403人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-02-25 05:13:48
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