今年大概3月份的时候在电视购物上买了个丰胸产品，会有什么专业的老师联系我教我怎么用，后来想了想又觉得不可信

更新时间：2019-05-13 13:58:21人浏览

问题描述：

今年大概3月份的时候在电视购物上买了个丰胸产品，收到货物（白色膏状）与电视上（透明膏状）不一致，售后说是什么拍摄效果什么。。。当时也没在意，售后说让我先不要用，会有什么专业的老师联系我教我怎么用，后来收到货过了7天后才有个人联系我（七天内无效退款），后来按照她教的方法用了两瓶（一疗程三瓶）一点效果都没有，期间还有电话回访（看起来很专业是吧），就开始忽悠人了，说什么没效果不是产品的问题是我自身吸收不到，要疏通，帮我配药治疗什么的，当时我也答应了，要三千多一疗程，后来想了想又觉得不可信，送货的快递员也好心提醒我，要好几个女的跟我一样，他都送好几次了，一开始是几百的，后来是三千多，五千多，八千多。。。后来我就让他帮我退回去了。后来那边就打电话过来说我为什么不要，说要追究我责任，要我赔偿，期间多次电话骚扰，态度也有好转，说帮我留着（我说要经常出差，不在家),我已明确表示没空，不要了，今天又打电话威胁要到我家找我。。。该怎么办。。。今年大概3月份的时候在电视购物上买了个丰胸产品，会有什么专业的老师联系我教我怎么用，后来想了想又觉得不可信

4位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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该案例的当事人在遇到电话骚扰，或者短信为威胁的时候，应该保留相关证据后，直接选择报警。根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：　　
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；　　
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；　　
(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；　　
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；　　
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；　　
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

2019-05-13 13:58:18

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一、如果订立合同后，对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理?　　如果订立合同后，合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等，显然与合同约定不符，即属显然违约。　　买方应当当即提出质量异议，并作如下处理;　　
(1)如不符合合同目的的，可以拒收，省的麻烦。《合同法》一百四十八条规定因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的，买受人可以拒绝接受标的物或解除合同。　　
(2)合同目的因对方违约行为而致合同目的不能实现的，可当即拒收并通知解除合同。法律依据同上。　　
(3)如对交付产品尚可接受，可与对方协商变更合同，或协商减少价款。尽可能采用书面形式。《合同法》第七十七条：当事人协商一致可以变更合同。　　
(4)要求对方限时退换，或其他方式解决质量问题。同时双方能就此质量问题的处理意见，形成书面协议。在书面协议中，要表明如对方不能按此协议解决质量问题，我方保留追究违约责任的权利。　　我们要防止以下作法：　　
(1)只是表达不满，不向对方明确提出质量异议。　　
(2)提出异议，但没有明确的要求。　　
(3)有异议、要求，但没有对异议的提出及处理结果形成书面的或其他可证明的形式。　　
二、如果在验收后发现的质量问题，如何处理?　　
1、迅速的毫不迟延的向对方发出质量异议的通知，并提供相应的证明。向对方提供的只需是质量瑕疵存在的证据。同时您要注意保留：对该瑕疵是表面检查不易发现的这一特征的证明、对已发出通知的证明。尽可能的采取可证明的通知方式，如快递、电报、电话(可查、可录)。　　毫不迟延的催促对方采取补救措施，并尽快解决质量问题，提出明确要求。　　
2、退换、修理可以完成合同需要的，可以通知对方限时退换、修理。费用由对方承担。　　
3、减少价款与上同。　　
三、使用过程中发现的产品质量问题。　　使用过程中发现的质量问题处理与验收后的处理并无太大区别，但此时多已造成一定损失，应此要注意质量瑕疵证据的保留。并在向对方发出的通知中提出损失赔偿要求或保留权利。　　要在合同履行过程中将应取得的赔偿问题解决，切勿合同全部履行完毕，单一的去追究对方的违约损害赔偿责任就有些被动了。以上四针对产品质量合同纠纷为你整理的参考内容，希望读你有所帮助。

2019-05-13 13:58:21