我该找哪个部门解决问题，如果要起诉的话要起诉供暖单位还是哪里？能否取得经济赔偿？

更新时间：2018-12-22 09:36:45人浏览

问题描述：

我家居住在顶层，楼上是供暖设备间。小区是锅炉集中供暖，每年楼上供暖设备层都漏水，导致我家房顶泡烂。并且今年我是新装修的房子，装修前曾录像留取之前漏水泡坏的证据，不过丢失了。现在是新房刚住了2个月。就造成了3处大面积损坏。我该找哪个部门解决问题，供暖单位推卸责任说是房管所房屋问题，其实就是他的设备露水。我该如何解决，如果要起诉的话要起诉供暖单位还是哪里？能否取得经济赔偿？

4位律师解答

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可以起诉房主和承租人，要求共同承担侵权责任。对于楼板、屋面属于共有部分，共有部分的维修义务为物业公司，但是房主有义务及时通知物业维修，因未履行及时通知义务，造成漏水应承担责任，而承租人在承租期间因未正确使用造成屋面积水，也构成侵权，所以可以要求房主和租户共同承担赔偿责任。
赔偿主要指造成的财产损失。

2018-12-22 09:21:05

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你好，关于新房楼上漏水怎么起诉具体可以按以下处理。
一、查清情况再做判断发生楼上漏水，首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就该你自己来解决问题了。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。当然，如果你是最顶楼住户，发生楼上漏水，必须是开发商或物业公司来进行维修的，并且费用也由他们承但。
二、交涉执行方法查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。如果楼上邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。当楼上邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。
三、关于房子质保期如何修补如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年，管道质保为2年)，只要是非人为的，开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或直接将开发商告到法院。值得注意的理，如果楼上漏水，房子还在质保期内，又确信不是人为破坏的时，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。如果让开发商拖到质保期后，很可能还得自己清理。并且，当开发商按业主要求，派人来修补后，还是不行，或维修不到位，反复两次后，业主可以自行找人进行维修，费用由开发商来出。

2018-12-22 09:26:44