天猫购物信息被泄露，导致财产损失谁来负责？我想问下律师我可以要求天猫，商家赔偿损失吗？
更新时间：2019-02-28 18:08:33人浏览
问题描述：
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助165235人 · 响应时间 平均2分钟内
个人信息保护已成为目前普遍困扰消费者的一个难题。全国人大常委会法工委主任李适时介绍，实践中有的经营者非法收集、使用消费者个人信息，擅自泄露或非法向他人提供消费者个人信息，严重影响了消费者正常生活，侵害了消费者合法权益。
对此，草案明确：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有姓名权、肖像权、隐私权等个人信息得到保护的权利。草案还规定，经营者收集、使用消费者个人信息、应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。
经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，并确保信息安全。 草案还规定，经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性电子信息。
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
当经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即消费者正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害时，经营者应当立即向有关行政部门报告，并告知消费者和采取防止危害发生的措施。
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 经营者要严格按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
对此，草案明确：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有姓名权、肖像权、隐私权等个人信息得到保护的权利。草案还规定，经营者收集、使用消费者个人信息、应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。
经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，并确保信息安全。 草案还规定，经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性电子信息。
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
当经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即消费者正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害时，经营者应当立即向有关行政部门报告，并告知消费者和采取防止危害发生的措施。
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 经营者要严格按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
2019-02-28 17:46:20
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助159913人 · 响应时间 平均5分钟内
离婚包括解除婚姻关系和财产分割。如果在解除婚姻关系时没有处理共同财产的，可以自行协商处理，协商不成的也可以起诉至人民法院由法院审理查明后对共同财产进行调解或判决进行分割。
2019-02-28 17:48:49
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助96151人 · 响应时间 平均2分钟内
财产分割：
第三十九条 离婚时，夫妻的共同财产由双方协议处理；协议不成时，由人民法院根据财产的具体情况，照顾子女和女方权益的原则判决。
夫或妻在家庭土地承包经营中享有的权益等，应当依法予以保护。
第四十条 夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，一方因抚养子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多义务的，有权向另一方请求补偿，另一方应予以补偿。
第三十九条 离婚时，夫妻的共同财产由双方协议处理；协议不成时，由人民法院根据财产的具体情况，照顾子女和女方权益的原则判决。
夫或妻在家庭土地承包经营中享有的权益等，应当依法予以保护。
第四十条 夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，一方因抚养子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多义务的，有权向另一方请求补偿，另一方应予以补偿。
2019-02-28 18:08:33
咨询我
已帮助60552人 · 响应时间 平均1分钟内
《中华人民共和国侵权责任法》
第十九条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
第二十条 侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
交通事故致使他人财产遭受损失，属于侵权行为，受害人有权要求赔偿。
第十九条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
第二十条 侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
交通事故致使他人财产遭受损失，属于侵权行为，受害人有权要求赔偿。
2019-02-28 18:06:30
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
淘宝给差评造成商家侵权责任谁负
淘宝给差评造成商家侵权责任谁负？淘宝买家有权在收到货品后凭借自己购物后的体验感受在淘宝网店评论栏中选择是否给予差评。买家作出的相应评级和评论会具有一定的主观性，
网购侵权
人浏览
你好，是可以找淘宝客服进行维权的，如果客服不管，我也有办法帮你维权的，你可以直接和我联系，询问免费，你和我说说情况，我会尽可能帮你。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
顾客为购物摔伤 商家承担缔约过失责任
【案情】2005年1月20日上午9时，张某到市中心一大型超市准备购物。由于当时是雨后初晴，天气寒冷，加上超市刚刚开门，其门前台阶上尚有一层冰未清理，当张某刚跨上
缔约过失
人浏览
京东当当价格战，谁是虚晃一枪？
当当和京东的价格战让我们看得很给力，岁末了，这样的给力真的是越来越多了，难道在圣诞和元旦来临之际，市场就这样红红火火地给力下去吗？可是，当我们仔细地比对一下之后
电子商务动态
人浏览
快递公司需要承担物品赔偿责任。根据《中华人民共和国邮政法》法律规定：第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
侵犯隐私，需要承担相应的民事责任，包括赔偿责任。如果导致其严重后果的，可能构成刑事犯罪——非法获取公民个人信息罪。1、《刑法》有如下关于侵犯隐私权的规定，非法搜
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
《中华人民共和国侵权责任法》第十九条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。第二十条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到虚假宣传有三种处理情况：1.广告主责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
有证据吗？？？
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
无劳动合同被开除如何具体赔偿标准是什么
无劳动合同被开除的赔偿标准：未签合同需支付双倍工资，非过失性辞退应支付经济补偿，违法辞退则支付双倍赔偿。具体标准依据《劳动合同法》及相关规定。
解除劳动合同的补偿
人浏览
根据食品安全法的规定，你可以要求十倍赔偿
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
搜集证据，起诉，但诉讼需要成本，您自己决定。
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，需结合具体案情分析
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有抚养权的一方想要迁户口需要与对方协商，如果对方不同意，但又确实有迁户口必要的，可以去法院起诉要求对方协助迁户口事宜。中华人民共和国户籍管理条例规定，子女可以随
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
离家出走如果其家属报案啦，公安机关在符合公安机关查找疑似被侵害失踪人员条件的时先去其离家出走的人的亲朋好友处寻找，在利用信息网络和计算机技术等查找线索进行调查。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议报警处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
通过什么形式收到的？具体内容呢
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，向行政监察投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
建议协商。双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
具体看数额，大额需要返还
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
