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精装修的房子还在质保期内，他要求返还押金，面对楼下的起诉和租户要求退还押金，我该怎么处理？

更新时间：2019-05-14 16:50:39人浏览

问题描述：

我家在8楼，去年楼下反映卫生间有渗水，精装修的房子还在质保期内，楼下要求开发商维修，一直未果。我们也找物业协调，物业说等开发商消息。????去年底，我家出租。今年6月份开发商同意维修，协调租户搬出去配合维修，重做防水。由于我工作原因不能前往，同意物业将补偿直接给楼下住户，他负责安排租户即可。但是关于住宿的问题没有谈妥，租户和楼下业主产生矛盾，并且在维修期间，租户回来住宿并洗澡。物业认为租户故意破坏防水层。????维修后3天，租户反映下水堵塞，让物业维修。并告知我，在住宿期间多次下水不畅，并请物业疏通，每次都是刚疏通好一些，就又下水不畅。这次重做防水后，下水堵塞情况更严重。?????6月底租户在使用洗衣机时，下水堵塞，以致反水，水从卫生间流到了厨房，使客厅边上的地板有些变形。转天，楼下业主反馈，客厅和厨房均出现大面积漏水，并声称租户为报复估计放水。我前往查看，确实卫生间和厨房均有积水，而且马桶堵塞严重，不能下水。?????现在楼下业主告知将起诉租户，但是不知道租户信息，所以会起诉我，让我赔偿损失。物业也认为是租户故意放水。但是租户说是下水堵塞造成，与他无关。他多次维修，掏出毛巾等物品，不是他的。现在卫生间地面还有反水时冲上来的树叶，也不知道哪里来的。?????租户退租，我退给他剩余房款，但是扣留押金。他要求返还押金，并且表示没有租到住处，晚上仍然住我家，但是不会用水。给我一个月时间调查，如果不是他的责任，就退给他押金。????请问律师，面对楼下的起诉和租户要求退还押金，我该怎么处理？精装修的房子还在质保期内，他要求返还押金，面对楼下的起诉和租户要求退还押金，我该怎么处理？

4位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告;鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。
n其法律依据是《民法通则》第83条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。
给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。
n

2019-05-14 16:27:09

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房屋漏水房主是否有赔偿责任，或承担多少责任，要根据具体情况分析：　　
1、如果是由于房屋本身的质量原因造成的（如水管爆裂等)，而租客不存在使用不当情形的，则应该由房主承担赔偿责任。　　
2、如果是租客使用不当所引起的，而房屋质量本身不存在质量问题的（如防水措施等符合标准)，则应由租客进行赔偿，房主没有责任；如果房屋存在质量问题，且也是造成对方损失的原因之一的，则房主和租客都应承担赔偿责任，房主具体的承担比例要根据具体情况酌情确定

2019-05-14 16:33:14

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关于楼上漏水怎么修的问题，我国有相关法律政策规定
（1）可以请求业委会、居委会帮忙这种邻里之间的小问题最好的解决办法还是调解，抬头不见低头见，不至于为此面红耳赤，邻里之间遇到自己无法协商解决的小事情，可以请求居委会帮忙。
（2）协调不成可提起相邻权诉讼如果调解不成，按照相关规定，受害方可以提起法律诉讼维权。《民法通则》规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。《物权法》也有规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。起诉时最重要的是对漏水处的认定，如果双方存在争议，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定，鉴定的结果将成为关键证据。

2019-05-14 16:50:39