我7月20号在百脑汇买了一台价值5600的笔记本电脑,现在已经过了9天了,我还可以退货吗?

更新时间:2018-12-14 10:10:21人浏览
问题描述:
你好!我7月20号在百脑汇买了一台价值5600的笔记本电脑,说的是质量有问题7天内包退,15天内包换,回来用了3天发现质量有问题,7月26号去找商家要求退货,商家不承认有问题,说要去检测,然后我就拿去检测,发现的确是硬件质量的问题,现在已经过了9天了,当时买电脑时间也比较晚,找他要发票他说给邮寄过来,但是现在一直没收到,我还可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助94324人 · 响应时间 平均5分钟内
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2018-12-14 09:51:24
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助64132人 · 响应时间 平均4分钟内
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定作的。
2、鲜活易腐的。
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2018-12-14 09:55:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助108508人 · 响应时间 平均1分钟内
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2018-12-14 10:10:21
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
赌资20万会判多少
赌资20万会判多少
1、如果是以营利为目的以赌博为业的,赌资数额20万元的,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金。2、如果开设赌场罪,
刑事辩护
次播放
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
偷电动车警察一般会追查多久
偷电动车警察一般会追查多久
如果所偷电动车价值不大,没有达到盗窃罪涉案金额的,警察一般都是不会追查的,但会有报警记录。盗窃公私财物,数额较大的,或者
刑事辩护
人浏览
中华人民共和国合同法第一百一十一条质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
2020年五一三倍工资有几天
2020年五一三倍工资有几天
2020五一法定节假日是5月1日至5月5日,共放假5天。其中5月1日是国家法定假日。因此2020年五一三倍工资只有1天。
劳动纠纷
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
付完尾款退货定金退吗
付完尾款退货定金退吗
如果预付商品付了定金和尾款后,除了法定不能七日无理由退货商品外,其它商品仍然是可以七天无理由退货退款的。法定不能七日无理
合同纠纷
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货,消费者也可依行政程序解决争议,《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
一台电脑,三张发票,如何退货?
一台电脑,三张发票,如何退货?
2006年9月7日消费者余先生在某大型电器商场看中了一套某知名品牌电脑,付款后当晚姓丁售货员上门安装,并留下了联系电话。可等他们离开才十分钟,余先生发现显示屏起
家电IT
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
丈夫抢到老婆手机解锁违法吗
丈夫抢到老婆手机解锁违法吗
丈夫抢到老婆手机解锁不违法。如果丈夫对老婆实施家庭暴力那就是违法的,情节严重的还可能构成犯罪,构成虐待罪或者是故意伤害罪
婚姻家庭
人浏览
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家竟用三星液晶样机充新机卖
商家竟用三星液晶样机充新机卖
近日,消费者曹先生在购买一台46英寸三星牌液晶彩电时,商家将其用于商场内演示的样机充当新机出售,在宜宾市工商局江南分局的依法调解下,商家向消费者赔理道歉,并向消
消费关注站
人浏览
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
信用卡被盗刷钱要还吗
信用卡被盗刷钱要还吗
《刑法》第一百九十六条【信用卡诈骗罪、盗窃罪】有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役
刑事辩护
人浏览
被刑事拘留37天后会怎样
被刑事拘留37天后会怎样
1、逮捕,事实清楚,证据充足,经检察院批准逮捕。需要追究刑事责任。2、释放,针对的是无罪或证据不足的情形,即没有证据证实
刑事辩护
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
被骗了5千可以报警吗
被骗了5千可以报警吗
被骗了5千可以报警,但是可能达不到有些地区的立案标准。诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以
刑事辩护
次播放
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询