定制家具错用低等板材,导致甲醛超标,致使客户肝功能受损。想请教一下该如何索赔?谢谢!
更新时间:2023-02-24 21:26:22人浏览
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法律分析:全屋定制家具甲醛超标的情况下,应该提供相关鉴定部门的鉴定结果作为依据,到消费者协会进行投诉。再由消费者协会出面要求销售商出示产品的检测结果。消费者因使用缺陷产品遭受财产损害,有获得赔偿的权利。
2023-02-24 21:26:22
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您好,请问详细情况是怎么样的可以了解一下吗?我们可以帮到您!
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根据损害造成的后果确定
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你好,甲醛超标先要进行鉴定,然后根据鉴定结果索赔
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您好,你们可以向供货商主张索赔
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消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果,可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。中国消费者权益保护官网地址为:123
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你好,要看之前合同如何约定的啊,如果甲醛超过合同约定以及国家标准,可以要求解除合同。
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到消费者协会投诉
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