你好,我在闲鱼平台上买了一台二手电脑。它描述了17版pro,但实物不是二手组装机,但钱已经付了。它拒绝给我售后服务。我该怎么办?

更新时间:2021-08-25 18:37:55人浏览
问题描述:
你好,我在闲鱼平台上买了一台二手电脑。它描述了17版pro,但实物不是二手组装机,但钱已经付了。它拒绝给我售后服务。我该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-08-25 18:37:55
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