淘宝买的古钱,鉴定是假的,怎么申请退款?

更新时间:2021-08-25 18:59:14人浏览
问题描述:
淘宝买的古钱,鉴定是假的,怎么申请退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议在淘宝平台投诉商家或和商家积极沟通
2021-08-25 18:32:58
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你可以向当地消费者协会投诉,也可以起诉解决
2021-08-25 18:38:39
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助191564人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021-08-25 18:59:14
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