你好,我在品多多上面买的东西已经退了。当我买的时候,我退还了运费。我用快递寄了13元。他只退款。我怎样才能让他退还邮费?

更新时间:2021-08-25 14:43:09人浏览
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你好,我在品多多上面买的东西已经退了。当我买的时候,我退还了运费。我用快递寄了13元。他只退款。我怎样才能让他退还邮费?
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协商或是诉讼处理
2021-08-25 14:29:41
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向购物平台投诉
2021-08-25 14:31:39
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-25 14:43:09
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