你好，我是顺丰快递员，前几天送了一百多件商品，送给客户的时候也签了字，几天客户又说减少了13件商品，该怎么解决呢？
更新时间：2021-08-25 14:19:41人浏览
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你好，我是顺丰快递员，前几天送了一百多件商品，送给客户的时候也签了字，几天客户又说减少了13件商品，该怎么解决呢？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-08-25 14:19:41
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