乐视电视的3年保修期到11月为止到期了,但是2月份坏了。商家5号带回去,21号催他们修理,说不能修理,也没说怎么处理这个问题!关于这个问题,作为消费者怎么补充差额退货,默认情况下不能修理

更新时间:2021-08-25 12:53:37人浏览
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乐视电视的3年保修期到11月为止到期了,但是2月份坏了。商家5号带回去,21号催他们修理,说不能修理,也没说怎么处理这个问题!关于这个问题,作为消费者怎么补充差额退货,默认情况下不能修理
3位律师解答
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你可向对方要求赔偿
2021-08-25 12:34:22
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你好可以投诉起诉
2021-08-25 12:38:16
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-25 12:53:37
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