律师先生,你好。我在网上买了课。因为孩子不想学习,所以看了几节课。现在我们退休了。对方说要按更新的课程数支付费用退款。那样的话,大约一半的钱就没有了。业者的做法合理吗?业者说更新的课程在两年内有效,可

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律师先生,你好。我在网上买了课。因为孩子不想学习,所以看了几节课。现在我们退休了。对方说要按更新的课程数支付费用退款。那样的话,大约一半的钱就没有了。业者的做法合理吗?业者说更新的课程在两年内有效,可以这样重复看。但是,我们不想学习,也没有时间看。律师,这种情况该怎么解决呢?律师先生,你好。我在网上买了课。因为孩子不想学习,所以看了几节课。现在我们退休了。对方说要按更新的课程数支付费用退款。那样的话,大约一半的钱就没有了。业者的做法合理吗?业者说更新的课程在两年内有效,可
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以搜集证据起诉解决
2021-08-25 10:35:53
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按照合同约定处理
2021-08-25 10:40:40
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建议协商解决,协商不成可以起诉
2021-08-25 10:59:11
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法律分析:
1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,机构须予以退还剩余的费用。
2、机构开课前,学生因其他原因申请退费的,依照合同的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议内容,协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。
2023-04-09 00:58:34
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