网上购买了手机但因商家没按服务承诺時间送货返款了，也接到返款了，可是还收到了手机上，也用了，我想问一下我要付款这手机的钱嘛，可是我将这手机激活了，还能退换货吗？
更新时间：2021-08-25 08:46:24人浏览
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网上购买了手机但因商家没按服务承诺時间送货返款了，也接到返款了，可是还收到了手机上，也用了，我想问一下我要付款这手机的钱嘛，可是我将这手机激活了，还能退换货吗？
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2021-08-25 08:46:24
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