今年6月5日在实体店买的儿童车,当时没有注意到,回来后发现质量问题,给店里打了电话。他说不同意修理,要求更换,不退款,然后他说要调动仓库,今天我没来,他没说只修理,我不同意,要求退款,他没说话,怎么办

更新时间:2021-08-25 07:14:53人浏览
问题描述:
今年6月5日在实体店买的儿童车,当时没有注意到,回来后发现质量问题,给店里打了电话。他说不同意修理,要求更换,不退款,然后他说要调动仓库,今天我没来,他没说只修理,我不同意,要求退款,他没说话,怎么办?今年6月5日在实体店买的儿童车,当时没有注意到,回来后发现质量问题,给店里打了电话。他说不同意修理,要求更换,不退款,然后他说要调动仓库,今天我没来,他没说只修理,我不同意,要求退款,他没说话,怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助163164人 · 响应时间 平均4分钟内
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为,才能使自己的合法权益得以顺利实现。
具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
1、企业应该积极应对,要树立自己的优质品牌,及时进行商标注册和申请专利保护,以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。
2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时,及时向人民法院提起诉讼,要求人民法院判令其停止不正当竞争行为,并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
3、向有管理权限的行政机关举报,要求该机关启动行政执法程序,对该企业予以相应的行政处罚
4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求,请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
2021-08-25 07:07:48
平台特邀律师 咨询我
已帮助56100人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-08-25 07:14:53
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
明知上错菜还是吃完,餐厅可以要求付钱吗?
明知上错菜还是吃完,餐厅可以要求付钱吗?
消费者明知上错菜还是吃完,那么这种情况下,消费者属于不当得利,餐厅可以要求其付钱。遇到上错菜的情况,建议消费者主动和饭店
消费者维权
次播放
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
iPhone4,iPhone3GS的终结者
iPhone4,iPhone3GS的终结者
苹果新产品上市,总是会掀起轩然大波。因为苹果的产品不仅外表精致时尚,其功能乃至市场理念都会对行业产生颠覆性的影响。引进iPhone3GS本来是中国联通在3G上的
消费关注站
人浏览
商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的程度,是不能退货的,即只要显失公平的,就可以要求撤销合同
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
物联网,船舶业的星星之火
物联网,船舶业的星星之火
当前,国际海事组织(IMO)越来越重视一个船舶新概念E-navigation,即通过电子方式在船上和岸上收集、综合、显示海事信息,以增强船舶到泊位的全程航行能力
海事海商动态
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
Yes,you can
Yes,you can
我相信每个人在回顾自己的司考之路时都会唏嘘感慨的,不管他是失败或是成功。我亦然!但在唏嘘之余我想说的是,不管你专业是法律还是其它,不管你是本科还是硕士,只要你用
司考经验
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
逢山开路,遇水架桥
逢山开路,遇水架桥
台湾茶王李瑞河在台湾建起了东南亚最大的制茶厂,在岛内开设了42家茶叶商店,茶叶中场占有率达到133%,营业额在1937年底达到了12亿元新台市。此外,还设有证券
招商纠纷
人浏览
针对网购“七日无理由煺货”遭遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
总统制,议会制及其他
总统制,议会制及其他
宪法论文
人浏览
消法修正草案二审稿规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但消费者定做的商品,鲜活易腐商品,消费者拆封的音像制
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃
坐在门室里看着来来往往的过客,心里一阵温暖,我的努力也证实了我当初的想法,这创业一路上走过来,几多艰辛几多血泪,回首时一阵热泪涌现心头。一、不能就这样的活,逼上
商业招商动态
人浏览
协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。中华人民共和国合同法第一百一十一条质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
我要求离婚,对方不同意离婚怎么办
我要求离婚,对方不同意离婚怎么办
如果对方不同意离婚,你可以以起诉离婚的方式来离婚。如果法院在第一次诉讼中判决不予离婚,原告可以在六个月后再次起诉离婚,对
婚姻家庭
次播放
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
《消费者权益保护法》第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行,对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为,由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。《处罚办法》对经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询