做微型商务,不想退货,商家不退货怎么办?

更新时间:2021-08-24 15:04:54人浏览
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做微型商务,不想退货,商家不退货怎么办?
3位律师解答
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法律快车咨询顾问 咨询我
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因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-24 14:49:49
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助172614人 · 响应时间 平均5分钟内
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-08-24 14:56:19
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助57158人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议协商处理,若协商未果可向该平台投诉
2021-08-24 15:04:54
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可以选择与商家先行协商。
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