我在朋友那里拿了一百多件啤酒,拿回来才发现是仿制品。现在退货,他不退款怎么办?
更新时间:2021-08-23 18:35:35人浏览
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我在朋友那里拿了一百多件啤酒,拿回来才发现是仿制品。现在退货,他不退款怎么办?
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按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果卖家不退款
如果卖家不退款
2021-08-23 18:16:12
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-08-23 18:21:32
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这种情况可以打12315进行投诉
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你好,看你们工作规则怎么约定的
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你好,积极问询相关部门意见吧
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