我在百货商店买了裤子,我买的时候问是否会起毛。她说不,我也没试着直接买,一天后起毛,我带他去,她不退,上周日中午买的,不到七天,我说法律规定可以退货,她说百货商店不退货,什么法律规定,谁百货商店退货,

更新时间:2021-08-22 10:52:02人浏览
问题描述:
我在百货商店买了裤子,我买的时候问是否会起毛。她说不,我也没试着直接买,一天后起毛,我带他去,她不退,上周日中午买的,不到七天,我说法律规定可以退货,她说百货商店不退货,什么法律规定,谁百货商店退货,态度坚决,我怎么办,当时没给我票,裤子也没挂。我在百货商店买了裤子,我买的时候问是否会起毛。她说不,我也没试着直接买,一天后起毛,我带他去,她不退,上周日中午买的,不到七天,我说法律规定可以退货,她说百货商店不退货,什么法律规定,谁百货商店退货,
3位律师解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-22 10:24:10
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2021-08-22 10:31:45
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您好及时报警处理
2021-08-22 10:52:02
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