我在苏宁易购实体店买了手机。导游告诉我这部手机的成本3499活动价格3199。其实这部手机只卖3099。我想退货，但是因为三包的理由不能退货，导游说要补充100元的差额。但是，我自己有优惠才买的这台机
更新时间：2021-08-21 22:47:45人浏览
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-21 22:20:04
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-08-21 22:47:45
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