在xx公共编号购买了1000g巧克力,收到商品后发现巧克力包装的一部分损坏,个别也没有包装,吃的感觉味道不太好,要求退款,业者说退货的运费由买方承担,这不是商品的质量问题吗?为什么让我们承担?这不是由

更新时间:2021-08-21 13:58:47人浏览
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在xx公共编号购买了1000g巧克力,收到商品后发现巧克力包装的一部分损坏,个别也没有包装,吃的感觉味道不太好,要求退款,业者说退货的运费由买方承担,这不是商品的质量问题吗?为什么让我们承担?这不是由业者承担吗?在xx公共编号购买了1000g巧克力,收到商品后发现巧克力包装的一部分损坏,个别也没有包装,吃的感觉味道不太好,要求退款,业者说退货的运费由买方承担,这不是商品的质量问题吗?为什么让我们承担?这不是由
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维权的渠道非常多,需要视情况而选定。
可以维权的渠道很多,媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道,对个案来说,消协这个渠道比较好;对于有广泛性的案例来讲,媒体这个渠道最快,最便捷。
2021-08-21 13:52:43
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2021-08-21 13:58:47
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