我买了化妆品。使用她的产品时，皮肤变好了，停下来脸上出现了斑点，皮肤变差了。她说没事，继续使用，但斑点没有消失。她让我继续使用这个产品。昨天又去买了。结果，脸很辣，皮肤很痛。我想商量怎么处理。我想退款
更新时间：2021-08-21 08:28:15人浏览
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我买了化妆品。使用她的产品时，皮肤变好了，停下来脸上出现了斑点，皮肤变差了。她说没事，继续使用，但斑点没有消失。她让我继续使用这个产品。昨天又去买了。结果，脸很辣，皮肤很痛。我想商量怎么处理。我想退款退货。而且，脸需要解决。我买了化妆品。使用她的产品时，皮肤变好了，停下来脸上出现了斑点，皮肤变差了。她说没事，继续使用，但斑点没有消失。她让我继续使用这个产品。昨天又去买了。结果，脸很辣，皮肤很痛。我想商量怎么处理。我想退款
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2021-08-21 08:13:25
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