在网上买到假手机上该怎么办,才可以要生产厂家退换货。

更新时间:2021-08-20 16:55:13人浏览
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在网上买到假手机上该怎么办,才可以要生产厂家退换货。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上买到假手机进行维权?一般来说网站产品都是比较出现一种假货现象,若在网站购买产品跟实际不符合,可以先联系商家退货处理,如若商家不给予退货和违反了当初承诺的条约可进行维权处理,或者直接投诉,这样的情况下再两个工作日内就可以生效解决。
2021-08-20 16:42:46
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已帮助172759人 · 响应时间 平均4分钟内
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2021-08-20 16:50:37
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你好,可以依法投诉
2021-08-20 16:55:13
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