你好!我把快递交给了业者。从张家口到福建,从张家口到北京发行花了5天。到福建后一定超过7天。能给我赔偿吗?如果赔偿免除服务费的话,15元的快递费能给我电子票换成现金吗?因为我不想再用xx快递了。

更新时间:2021-08-19 21:57:24人浏览
问题描述:
你好!我把快递交给了业者。从张家口到福建,从张家口到北京发行花了5天。到福建后一定超过7天。能给我赔偿吗?如果赔偿免除服务费的话,15元的快递费能给我电子票换成现金吗?因为我不想再用xx快递了。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递赔偿标准
每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:
新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
(1)保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;
(2)保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
2021-08-19 21:34:45
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你好,建议协商处理
2021-08-19 21:37:13
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可以向邮局相关部门投诉
2021-08-19 21:57:24
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