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被特许人在经营中与第三方发生纠纷,从而引起的被特许人与特许人之间,以及特许人与第三方之间发生的纠纷。其中,尤以特许总部与加盟店有产品配送关系的企业发生此类纠纷的为多。
例如,某快餐加盟店因食品质量问题与消费者产生纠纷,在此过程中,一方面,被特许人认为特许总部配送的产品有问题,总部则认定加盟店存放或操作不规范,被特许人与特许人的纠纷就此产生;另一方面,由于被特许人使用的是特许人的商标或商号,消费者则可能忽略被特许人的独立法人地位,而从品牌的角度出发,把纠纷推向特许人。
从而导致特许人和被特许人之间的内部责任以及外部责任的划分与承担问题。
例如,某快餐加盟店因食品质量问题与消费者产生纠纷,在此过程中,一方面,被特许人认为特许总部配送的产品有问题,总部则认定加盟店存放或操作不规范,被特许人与特许人的纠纷就此产生;另一方面,由于被特许人使用的是特许人的商标或商号,消费者则可能忽略被特许人的独立法人地位,而从品牌的角度出发,把纠纷推向特许人。
从而导致特许人和被特许人之间的内部责任以及外部责任的划分与承担问题。
2021-08-19 14:17:54
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