我在网上订购商品,多次告诉我按颜色发货。而且,为了赶时间,特意加了1600元。结果,送来的商品不是定制的颜色,螺丝少,产品质量问题少,联系卖方,后来无视人,没有电话,没有邮件吗?这个怎么起诉a.a。

更新时间:2021-08-19 11:19:18人浏览
问题描述:
我在网上订购商品,多次告诉我按颜色发货。而且,为了赶时间,特意加了1600元。结果,送来的商品不是定制的颜色,螺丝少,产品质量问题少,联系卖方,后来无视人,没有电话,没有邮件吗?这个怎么起诉a.a。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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产品质量侵权责任属于特殊侵权责任,对产品质量责任属过错责任抑或无过错责任,适用何种归责原则,学者有不同观点。通说认为,民法通则第122条所规定。的产品质量责任属于无过错责任或称严格责任,即无论产品制造者、销售者主观上有无过错,均应对产品所造成的损害承担民事责任。
而依产品质量法相关规定,生产者所承担的责任,属于无过错责任;销售者所承担的责任,属于过错责任。笔者认为,依特别法优先适用的原则,关于产品质量责任在法律适用上应优先适用产品质量法的规定。
产品质量法在规定产品责任的同时,也允许生产者、销售者通过一定的抗辩事由以获免责。
2021-08-19 11:15:31
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助185801人 · 响应时间 平均5分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2021-08-19 11:19:18
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