我是卖淋浴门的,未安裝的门砸到我女儿,嘴巴缝了四针。门的供应商服务承诺玻璃钢防腐化的,結果门倒后碎了全是夹层玻璃纸条,沒有防爆玻璃,钢化夹胶玻璃不容易发生刮伤。这类状况供应商是否欺骗消费者,大家如何维

更新时间:2021-08-18 16:33:01人浏览
问题描述:
我是卖淋浴门的,未安裝的门砸到我女儿,嘴巴缝了四针。门的供应商服务承诺玻璃钢防腐化的,結果门倒后碎了全是夹层玻璃纸条,沒有防爆玻璃,钢化夹胶玻璃不容易发生刮伤。这类状况供应商是否欺骗消费者,大家如何维护保养自身的利益我是卖淋浴门的,未安裝的门砸到我女儿,嘴巴缝了四针。门的供应商服务承诺玻璃钢防腐化的,結果门倒后碎了全是夹层玻璃纸条,沒有防爆玻璃,钢化夹胶玻璃不容易发生刮伤。这类状况供应商是否欺骗消费者,大家如何维
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
房产纠纷律师团队 咨询我
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消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。  《消费者权益保护法》  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-08-18 16:29:30
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助149330人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2021-08-18 16:33:01
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