你好,我妻子在店里,说要免费去除老年斑,去除黑头。现在脸变白变黑了,现在又说需要后期护理,9千多人,想问问这不是欺诈消费者行为。应该如何保护我们的权益,反映在哪个部门。

更新时间:2021-08-18 14:56:57人浏览
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你好,我妻子在店里,说要免费去除老年斑,去除黑头。现在脸变白变黑了,现在又说需要后期护理,9千多人,想问问这不是欺诈消费者行为。应该如何保护我们的权益,反映在哪个部门。
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涉嫌诈骗,应当给予相应的行政处罚。
治安管理处罚法》:第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
2021-08-18 14:46:12
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消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处
2021-08-18 14:48:25
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-08-18 14:56:57
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