我前年在事故中撞到个人，事故责任判定是我的主人，当时我个人垫付了8万美元的医疗费，现在对方要求我们赔偿2万美元，处理事故，不做就不处理，保险公司说他们不处理也没办法，我在哪里申诉，或者有什么办法解决。
更新时间：2021-08-18 09:39:42人浏览
问题描述：
我前年在事故中撞到个人，事故责任判定是我的主人，当时我个人垫付了8万美元的医疗费，现在对方要求我们赔偿2万美元，处理事故，不做就不处理，保险公司说他们不处理也没办法，我在哪里申诉，或者有什么办法解决。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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保险公司理赔的一般正常流程为：
1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）
2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）
3.递交理赔资料
4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）
5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）
6.结案
1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）
2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）
3.递交理赔资料
4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）
5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）
6.结案
2021-08-18 09:36:36
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通过报警车祸，方式解决。报案解决，有人员受伤，或者有重大经济损失，抑或双方对事故责任判定有争议的，无论出现哪种情况，必须保护现场并立马报案（交警以及保险公司），
2021-08-18 09:39:42
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