今天,我去超市买东西,结账。我从超市珠宝柜台送了两张刮刮卡。第一张是感谢。第二张是3000元的抵押券。我买了一个粉色的b吊坠,回家后发现它的价值很低。我想退掉它。超市会退掉它吗?

更新时间:2021-08-17 08:57:21人浏览
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今天,我去超市买东西,结账。我从超市珠宝柜台送了两张刮刮卡。第一张是感谢。第二张是3000元的抵押券。我买了一个粉色的b吊坠,回家后发现它的价值很低。我想退掉它。超市会退掉它吗?
2位律师解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-17 08:54:09
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-08-17 08:57:21
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