大润发超市购买亲戚果冻袋，结款后发现质量问题(内包装果冻变质)，有购物票，超市以产品不是他家生产为由拒绝和我解决，建议自己联系制造商。在这种情况下，我怎样才能保护自己的合法权益？
更新时间：2021-08-16 15:02:14人浏览
问题描述：
大润发超市购买亲戚果冻袋，结款后发现质量问题(内包装果冻变质)，有购物票，超市以产品不是他家生产为由拒绝和我解决，建议自己联系制造商。在这种情况下，我怎样才能保护自己的合法权益？
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如果发现产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，应承担的赔偿责任。
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人，包括产品的购买者、使用者和第三人。
生产者和销售者连带责任：对外连带，内部追偿(《侵权法》
产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，应承担的赔偿责任。
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人，包括产品的购买者、使用者和第三人。
生产者和销售者连带责任：对外连带，内部追偿(《侵权法》
2021-08-16 14:37:50
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2021-08-16 14:46:05
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2021-08-16 15:02:14
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你好，需要赔偿
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如商品有质量问题，客户有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家应履行退货、更换或修理等义务。若商家拒绝，可能面临法律后果，同时损害消费者信任和
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你好，结合具体的质量问题确定
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您好，成人用品过期，市场监管局会进行处罚。根据规定，过期商品需退一赔三，如造成消费者伤害，还需赔偿相应损失费。请及时处理过期商品，避免违法行为和不良后果。
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