你好，今天在我们店吃烤鱼的顾客，鱼汁溅到顾客的胳膊上，我们给他们打八折，顾客不满意，要求全额退款，我们不退款，然后顾客拍员工的照片，这是侵犯肖像权吗？
更新时间：2021-08-16 14:17:30人浏览
问题描述：
你好，今天在我们店吃烤鱼的顾客，鱼汁溅到顾客的胳膊上，我们给他们打八折，顾客不满意，要求全额退款，我们不退款，然后顾客拍员工的照片，这是侵犯肖像权吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助160231人 · 响应时间 平均2分钟内
我国的侵害肖像权的责任方式主要是民事责任方式。该民事责任方式包括停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。
其中停止侵害、消除影响、赔礼道歉为非财产性责任方式，赔偿损失为财产责任方式。
在我国的司法实践中，侵权责任的确定一般是：
一是以 “营利为目的”的，是以营利目的作为赔偿的标准。即无论是否“情节严重”，也无论是否赢利，只要非法使用的目的是为了赢利，且肖像权人要求赔偿的，侵权人就必须承担赔偿责任。
二是对于非以营利为目的的侵害肖像权的，就是说侵害肖像权精神利益损害赔偿的确定，是以“情节严重”这一基本标准为标准。情节轻微，不造成严重后果的，一般不判定物质方面的赔偿。
其中停止侵害、消除影响、赔礼道歉为非财产性责任方式，赔偿损失为财产责任方式。
在我国的司法实践中，侵权责任的确定一般是：
一是以 “营利为目的”的，是以营利目的作为赔偿的标准。即无论是否“情节严重”，也无论是否赢利，只要非法使用的目的是为了赢利，且肖像权人要求赔偿的，侵权人就必须承担赔偿责任。
二是对于非以营利为目的的侵害肖像权的，就是说侵害肖像权精神利益损害赔偿的确定，是以“情节严重”这一基本标准为标准。情节轻微，不造成严重后果的，一般不判定物质方面的赔偿。
2021-08-16 13:49:45
咨询我
已帮助184243人 · 响应时间 平均3分钟内
肖像权就是自然人所享有的对自己的肖像上所体现的人格利益为内容的一种人格权。采用摄影术或者造型艺术手段反映自然人包括五官在内的形象的作品。肖像权为人格权之一种，是自然人对于肖像的制作权和标表使用权
2021-08-16 13:58:04
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助86470人 · 响应时间 平均3分钟内
关于侵权损害，一旦发生侵权后果，须立即停止侵害肖像权的行为，并消除影响赔礼道歉，侵权后果严重者，当事人可请求精神损害赔偿。
2021-08-16 14:17:30
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
星巴克：员工第一，其次才是顾客
经常有人问我一个问题，星巴克的成功秘诀是什么？这个真的不是很容易回答。大家或许不知道，星巴克的历史其实很短，1971年是星巴克创业，可是那个时候公司只是卖咖啡豆
员工管理
人浏览
顾客不能要求你们超市赔偿
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
椰汁易拉罐喝出虫子，顾客投诉赔偿商家不认可
（2）日晚7时许，市民郭先生一行到宜宾城区涌泉街一火锅店消费时竟然从一瓶易拉罐饮料里倒出了虫子，大倒胃口。记者接报后立刻赶往现场了解情况。“你们看嘛，这黑色的不
食品安全案例
人浏览
在使用注册商标时，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，如何处理？
使用注册商标，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，由各级工商行政管理部门分别不同情况，责令限期改正，并可以予以通报或者处以罚款，或者由商标局撤销其注册商标。
商标权
人浏览
对工资债权而言，由于性质特殊，是无法设定担保的。当工资债权与抵押权之间发生竞和时，由于工资是劳动者劳力的对价，是劳动者生活的唯一依赖，如果工资不具有优先于抵押权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
主动辞职是不用支付违约金的，不过如果是在试用期内，因为是要提供专项培训，约定了违约金的话就是要支付一定的违约金的。那要看你的合同的具体情况了。违约金相关知识：违
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
提起自诉，被害人或其法定代理人、近亲属以及他们的诉讼代理人在法定的起诉时效期限内，可以用书面或口头的方式直接向有管辖权的人民法院提出。自诉一般用书面的形式，即应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议，消协投诉解决的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，对于确实存在的情况，为维持商誉，建议协商处理。打折也可以。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求医院赔偿
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
护照在国外到期了，需要本人向中华人民共和国驻外使馆、领馆或者外交部委托的其他驻外机构，提出更换护照的申请。有以下情况之一的，护照持有人可以申请换发或者补发护照：
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议你尽快报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
问问运管局114
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
大病二次报销一般在当地社保局报销。大病患者出院后需要携带诊断证明、身份证、参合证原件等材料到新农合结算科进行审核，符合条件者则可拿到新农合补偿款，不符合条件则按
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，申请强制执行后，执行局会向你送达受理执行案件通知书，之后，就看法院的执行情况再通知你。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
对于拖欠工程款利息的记付标准，根据《司法解释》兼顾尊重当事人的意思自治和公平原则，规定当事人对利息计算标准有约定的，按照约定处理；当事人没有约定的，按照中国人民
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以与单位协商解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以与单位协商解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
