您好,买了的布艺沙发发生底版坍塌、比较严重褪色的状况,商家认可是产品质量问题,可是退换的情况下规定扣除我的折旧,选购使用时间不上一年,我想问一下他扣除折旧是有效的吗?贬值率应当怎么计算

更新时间:2021-08-16 09:36:30人浏览
问题描述:
您好,买了的布艺沙发发生底版坍塌、比较严重褪色的状况,商家认可是产品质量问题,可是退换的情况下规定扣除我的折旧,选购使用时间不上一年,我想问一下他扣除折旧是有效的吗?贬值率应当怎么计算
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根据产品质量法第四十条,
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
您可以先去和销售者交涉,请求赔偿,如果不同意就向工商局投诉
2021-08-16 09:31:43
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-16 09:36:30
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