网上购物订单的商家免责声明说,订购的商品可能会发生变化,不会另行通知,让订购者在商家发货前联系确认。这种限制缩小了消费者的知情权,通知不明确,免责声明在长期订单下方合法吗?

更新时间:2021-08-16 08:07:14人浏览
问题描述:
网上购物订单的商家免责声明说,订购的商品可能会发生变化,不会另行通知,让订购者在商家发货前联系确认。这种限制缩小了消费者知情权,通知不明确,免责声明在长期订单下方合法吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的,经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内,如果在六个月内的,则经营者承担有关瑕疵的举证责任。
否则,经营者可以此为抗辩,不承担举证责任。
2021-08-16 07:59:50
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网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2021-08-16 08:07:14
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