我买了XX智能机器人,怎么能退货?

更新时间:2021-08-15 15:41:21人浏览
问题描述:
我买了XX智能机器人,怎么能退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于《产品质量法》的如下规定,即:
"售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。"
上述规定适用于一般产品质量的三包规定。
2021-08-15 15:28:02
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助128146人 · 响应时间 平均4分钟内
你好!建议与卖方协商退货
2021-08-15 15:34:33
平台特邀律师 咨询我
已帮助128959人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,协商处理比较好
2021-08-15 15:41:21
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