我跟着她做微型商务拿了1700件商品,她说两个月卖不出去就退货。现在两个多月才卖了一箱,现在让她换了别的产品。她说即使有商品也不会交换,我退款她也无视我,该怎么办呢?

更新时间:2021-08-15 11:52:40人浏览
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我跟着她做微型商务拿了1700件商品,她说两个月卖不出去就退货。现在两个多月才卖了一箱,现在让她换了别的产品。她说即使有商品也不会交换,我退款她也无视我,该怎么办呢?
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协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。 中华人民共和国合同法  第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
2021-08-15 11:49:24
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-15 11:52:40
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