您好我想问一下,是我刚买的红米手机,由于手机黑屏退换货,可是另一方拒绝接收,电話了解另一方说手机上掉漆拒绝接收,可是我刚刚买2天,沒有发生过手机上摔过,我想问一下那样应该怎么办?

更新时间:2021-08-15 11:29:36人浏览
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您好我想问一下,是我刚买的红米手机,由于手机黑屏退换货,可是另一方拒绝接收,电話了解另一方说手机上掉漆拒绝接收,可是我刚刚买2天,沒有发生过手机上摔过,我想问一下那样应该怎么办?
2位律师解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-15 11:28:04
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-08-15 11:29:36
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