你好，买了两张床，发现床的质量有问题，床的床四周皮的质量有问题，业者说耐磨，买来不久就发现不耐磨，卖方无视，说东西有用，怎么办？
更新时间：2021-08-14 16:06:40人浏览
问题描述：
你好，买了两张床，发现床的质量有问题，床的床四周皮的质量有问题，业者说耐磨，买来不久就发现不耐磨，卖方无视，说东西有用，怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助58569人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
1.修理。
产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
2021-08-14 15:46:16
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
协商不成的，可向劳动部门投诉或申请劳动仲裁维权。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
装修合作之前都要签订一份合作合同，规定要合作流程，以及后续的质量问题保证条例。在合法合理合规的情况下完工。如果装修后出现质量问题，完全可以找装修公司过来，这属于
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
福利发火腿长满蛆虫，金锣又出质量问题
10月2日，是中秋节的前一天，山东省滨州市滨城区某村村委按照惯例，每年都给村里50岁以上的老人发放福利。今年，他们在城区某商店以93元一箱的价格购买了40箱临沂
食物安全
人浏览
租房合同属于不动产租赁合同，是租赁合同的一种。根据我国《合同法》第二百一十二条：租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。房屋租赁合同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
是否存在质量问题？是否经过检测？
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
质量有瑕疵，该不该追究卖家责任？
二手房与新房相比固然具有价格低、地段优、配套设施完善等优势，但自然损耗和人为损害直接却降低了二手房的使用价值。前任业主的装修和修饰，也容易掩盖房屋的缺陷，往往买
二手房买卖须知
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
收房发现商品房质量可能存在问题，如何处理？
摘自甄灵宇律师著《房屋买卖法律自助手册》（上海人民出版社2010年5月第1版孙洪林主编）律师提示:最高人民法院《商品房买卖合同纠纷解释》第十三条规定：“因房屋质
房屋质量
人浏览
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃
坐在门室里看着来来往往的过客，心里一阵温暖，我的努力也证实了我当初的想法，这创业一路上走过来，几多艰辛几多血泪，回首时一阵热泪涌现心头。一、不能就这样的活，逼上
商业招商动态
人浏览
您好，对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
