小孩十三岁偷着购买手机用了二十天被发觉,手机包装被他丢掉了,我要去店家退换货,他没退,该怎么办?能退吗?怎么可以把手机卖给十三岁都小孩呢?

更新时间:2021-08-14 09:41:44人浏览
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小孩十三岁偷着购买手机用了二十天被发觉,手机包装被他丢掉了,我要去店家退换货,他没退,该怎么办?能退吗?怎么可以把手机卖给十三岁都小孩呢?
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2021-08-14 09:29:47
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及时消费者协会反映投诉
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建议与店家协商解决
2021-08-14 09:41:44
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