你好，我想咨询一下，我在网上买了一台光波炉，确认收货后几次效果不好就申请退货，不到一周。退货卖方说有使用痕迹要扣除150元，合理吗？
更新时间：2021-08-14 08:50:02人浏览
问题描述：
你好，我想咨询一下，我在网上买了一台光波炉，确认收货后几次效果不好就申请退货，不到一周。退货卖方说有使用痕迹要扣除150元，合理吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助136137人 · 响应时间 平均1分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-08-14 08:23:01
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品有色差能退货吗？
核心内容：网购商品消费者无法真正接触到实物，因此，买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形，在收到货后七天
网购侵权
人浏览
你好，建议向网管投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一台电脑，三张发票，如何退货？
2006年9月7日消费者余先生在某大型电器商场看中了一套某知名品牌电脑，付款后当晚姓丁售货员上门安装，并留下了联系电话。可等他们离开才十分钟，余先生发现显示屏起
家电IT
人浏览
购物时没有发票，能够退货吗？
1999年12月，侯某在家家乐商场购买按摩器一台，花去人民币1467元，当时未索取发票。2000年春节过后，侯某发现按摩器噪间很大，而且没有说明书所说的通经活血
产品质量
人浏览
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果发现产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，原则上，电子类产品只要没拆封就可以适用七天无理由退货，它安装了固态硬盘的电脑只要你没拆封，退货后，他还是可以以赠送并安装为由卖给下一家，建议与店主协商解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 建议协商解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
业主大会的召开时间怎么确定业主大会的职责有哪些
如何确定业主大会的召开时间？业主大会都有哪些职责？本文为您详细解析业主大会的召开时机、主要任务和成立条件，确保您的权益得到有效维护，促进物业管理的顺利进行。
业主委员会
人浏览
你好，申请农村低保的条件主要有两个1、拥有当地农业户籍并在当地常住;2、共同生活的家庭成员申请前12个月家庭年人均纯收入低于当地农村低保保障标准，符合条件的可以
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
生不出孩子想离婚他会同意吗
生不出孩子并不是离婚的法定理由。离婚需基于感情破裂或法定事由。双方应坦诚沟通，尝试理解对方立场。若决定离婚，需达成离婚协议，若无法达成一致，可提起离婚诉讼。
离婚条件
人浏览
您好~具体是什么情况呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
单位裁员工伤人员怎么赔偿
单位裁员工伤人员应依据法律规定赔偿。无伤残者按辞退补偿标准计算，有伤残者还需支付额外补助金。了解赔偿标准，保障员工权益。法律快车将持续为你提供更多法律支持。
解雇裁员
人浏览
如果是未成年人的打胎要监护人，如果是成年人的不需要监护人。未成年人的监护人是其父母，如果未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，未成年人的祖父母、外祖父母、兄
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
交通事故的解决方法一般是什么
交通事故的解决方法一般包括：交通部门对交通事故进行责任认定；交通部门组织赔偿调解等。在司法实践的过程中，交通事故受害方可以通过报警、领取交通事故责任认定书等方式
交通事故调解
人浏览
一个法官审理的案件就是简易程序，当庭判决都可以，民事案件审限不能超过三个月
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
农村集体经济组织股权证就是农村集体经济组织给村集体经济组织成员所发放的集体资产股份权利证明书。可以用来证明村集体经济组织成员所占有的集体资产股份。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这个建议谨慎处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
需要根据具体情况判断
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
