在暑期买的电脑上 电脑的配置差 与讲好买的电脑型号不一样 去售后服务评定过 价差2800 可是已过质保期 无原因退货 店家不退换不退款 我想问一下这一算行骗嘛
更新时间：2021-08-13 14:08:00人浏览
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在暑期买的电脑上 电脑的配置差 与讲好买的电脑型号不一样 去售后服务评定过 价差2800 可是已过质保期 无原因退货 店家不退换不退款 我想问一下这一算行骗嘛
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，经营者不换货的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-08-13 14:05:35
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-13 14:08:00
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