亲 我还在X买来一双鞋子，试越过十分钟 ，讨厌就退换货给商家了，商家接到货后说鞋早已危害2次市场销售，接纳了我的退货退款 我该怎么做
更新时间：2021-08-12 14:53:50人浏览
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亲 我还在X买来一双鞋子，试越过十分钟 ，讨厌就退换货给商家了，商家接到货后说鞋早已危害2次市场销售，接纳了我的退货退款 我该怎么做
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-12 14:39:35
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2021-08-12 14:47:13
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2021-08-12 14:53:50
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