买了a,寄的时候包很好,回来的时候卖方没有签字检查,回来发现坏了,拒绝退款,请快递赔偿。这个a的钱还能回来吗
更新时间:2021-08-12 11:08:12人浏览
问题描述:
买了a,寄的时候包很好,回来的时候卖方没有签字检查,回来发现坏了,拒绝退款,请快递赔偿。这个a的钱还能回来吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2021-08-12 10:51:31
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2021-08-12 11:00:08
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