我在超市买的虾米是他们包装的，上层是白色的，下层是坏的，我该怎么和他们谈判，不是他们欺诈消费者吗？
更新时间：2021-08-12 10:21:58人浏览
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我在超市买的虾米是他们包装的，上层是白色的，下层是坏的，我该怎么和他们谈判，不是他们欺诈消费者吗？
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消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
2021-08-12 09:53:49
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欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为
2021-08-12 09:57:11
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