求解。我在大庆昌升名人皮草买了貂皮大衣,回家说是假的,毛厚,皮硬,穿着不舒服。我想退货,不退货,也不换。怎么办?

更新时间:2021-08-11 01:06:18人浏览
问题描述:
求解。我在大庆昌升名人皮草买了貂皮大衣,回家说是假的,毛厚,皮硬,穿着不舒服。我想退货,不退货,也不换。怎么办?
3位律师解答
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《消费者权益保护法》第24条明确规定,
消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
2021-08-11 00:42:34
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你好,建议先和对方协商处理,协商处理不成可以投诉举报
2021-08-11 00:49:00
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向工商管理部门投诉
2021-08-11 01:06:18
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