我在国际家具城订了五个床,商家没发货,又

更新时间:2021-08-10 13:32:53人浏览
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我在国际家具城订了五个床,商家没发货,又不给退款,怎么办?可以起诉吗?我在国际家具城订了五个床,商家没发货,又
3位律师解答
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退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留证据报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
2021-08-10 13:07:34
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已帮助64458人 · 响应时间 平均3分钟内
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-08-10 13:12:37
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已帮助80551人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在下单后,卖家没发货的,消费者可以先与卖家协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2021-08-10 13:32:53
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