xx广场，欺骗消费者，自己发的优惠券不能
更新时间：2021-08-10 08:42:34人浏览
问题描述：
xx广场，欺骗消费者，自己发的优惠券不能用，让联系商场，商场回复说xx王系统坏了，再次打消费者电话投诉，消协回复我说人家商场说了就是不能使用，让我提供店里说的录音录像，如果没有投诉不成立[泪]，我想说一个带孩子的宝妈去商场谁过录音录像xx广场，欺骗消费者，自己发的优惠券不能
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2021-08-10 08:42:34
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