在消费时感觉受到了欺骗,想退款

更新时间:2021-08-10 06:34:19人浏览
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在消费时感觉受到了欺骗,想退款
3位律师解答
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认定为欺诈行为应当符合以下要件:
1、经营者有欺诈的故意;
2、经营者有欺诈的行为;
3、消费者因为经营者欺诈的行为陷入错误判断,即欺诈的行为与错误判断之间存有因果关系
2021-08-10 06:10:12
损害赔偿律师团队 咨询我
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认定消费欺诈行为的方式有:
1、经营者提供商品或者服务时采用的手段。
2、经营者的行为是否误导消费者
3、经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面
2021-08-10 06:15:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助168269人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-10 06:34:19
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