我购买的物品商家不同意退款,说的是我可以拒收,等到他们收到货物的时候,价格会不会就是抵消那个运费的钱?

更新时间:2021-08-09 12:38:07人浏览
问题描述:
我购买的物品商家不同意退款,说的是我可以拒收,等到他们收到货物的时候,然后会退给我钱。但是如果我拒收快递的话,到时候他退还的嗯,价格会不会就是抵消那个运费的钱?我购买的物品商家不同意退款,说的是我可以拒收,等到他们收到货物的时候,价格会不会就是抵消那个运费的钱?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-09 12:38:07
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